Administratörsutbildning Grund

Heldagsutbildning på Drabanten invid Centralstationen i Uppsala. Från kl 10.00 till 17.00 inklusive lunch och fika.

Utbildare är Erik Terenius eller Johan Ehn. Johan är ekonom och arbetar mycket med kundsupport. Erik är utvecklingsansvarig och arbetar bland annat med integrationsfrågor.

Syftet med utbildningen är att ge administratörer inom organisationen en bättre förståelse om systemet och hur de bäst kan utnyttja det inom sin egna verksamhet.

Dagen inleds med morgonfika 10.00 - 10.30.

Preliminärt kursinnehåll

  • Grundinställningar
    • Användarkonton
    • Behörigheter
  • Adressbok
    • Medlemsregister
    • Grupper
    • Mejllistor
    • IOL integration
  • Massutskick
    • Mejl eller SMS
    • Finesser och funktioner
    • Hantering av mallar
  • Administration av kurser och aktiviteter,
    • Automatisk antagning
    • Köhantering
    • Schemaläggning och lokalbokning
    • Närvaroregistrering och incheckning
    • Inställningar för webbshop
    • Anmälningsformulär med prisberäkningar
    • Betalningsvillkor
    • Anmälningsavgifter
    • Automatiska rabatter
  • Integration med egna webbplatsen
    • Styra innehållet
    • Grafiska profiler
    • Metoder för inlänkning och presentation
  • Ekonomifunktioner
    • OCR-hantering
    • Kortbetalningar
    • Bokföring
    • Betalningsuppföljning
    • Hantering tillgodohavande
    • Fakturering
  • Planerad framtida funktionalitet

Beroende på deltagarnas förkunskaper kan fördjupning inom de olika bitarna variera.

Medtag egen dator eller surfplatta till utbildningen. Kontrollera gärna i förväg att ni kan surfa via mobilnätet eller vet hur ni kopplar upp er på ett lokalt trådlöst nätverk (WiFi). Har ni inte möjlighet att te med egen dator eller surfplatta så hör av er till oss innan utbildningen.

Har ni frågor är ni varmt välkomna att höra av er till:
Erik Terenius, erik@cogwork.com, 018-24 55 52
Johan Ehn, johan@cogwork.com, 018-24 55 52

För praktisk information runt kursen, se https://minaaktiviteter.se/utbildningar/uppsala/

 


Conditions from regarding Administratörsutbildning Grund

Anmälnings- och betalningsvillkor

Kursanmälan är bindande. Fram till och med 10 dagar innan kursstart kan du dock avboka din plats via e-post till info@cogwork.se.

Om avbokning skett senare än 10 dagar innan kursstart måste hela kursavgiften betalas. Observera att utebliven betalning inte gäller som avbokning.

Distansköpslagen är ej tillämplig vid anmälan till kurser som endast ges under en eller flera sammanhängande dagar då detta räknas som ett enskilt event.

Betalning

Om du blir antagen till en kurs/aktivitet får du tillsammans med antagningsbeskedet ett datum när betalningen skall vara oss tillhanda.

Om betalningen skett via bankgiro mindre än 3 dagar innan kursstart skall kvittens från banken kunna uppvisas vid kursstart.

Om betalningen kommit oss tillhanda först efter sista betaldatum förbehåller vi oss rätten att ta ut en förseningsavgift på 50 kr samt ränta beräknad från första dagen efter förfallodatumet.

Obetalda kursavgifter kan komma att lämnas vidare till inkasso.

Återbetalning av kursavgift

Vid avbokningar som skett minst 10 dagar före kursstart tar vi ut en administrativ kostnad på 100 kr för eventuella återbetalningar. Sker avbokning mindre än 10 dagar innan kursstart görs ingen återbetalning av kursavgiften.

CogWork AB data policy

Hantering av personuppgifter

Bokningstjänsten tillhandahålls av företaget CogWork AB. Tjänsten gör det enkelt för privapersoner att boka aktiviteter och hålla koll på sina uppgifter. Våra kundorganisationer kan smidigt hantera aktiviteter, bokningar, medlemsregister/kundregister, betalflöden, bokföring, kundkommunikation mm.

Personlig profil

Du som bokar en aktivitet registreras som en användare i vår tjänst och dina bokningar kopplas dit. Finns du redan tidigare registrerad i tjänsten kommer dina nya bokningar att kopplas till ditt befintliga användarkonto. Du behöver inte men kan om du så önskar logga in till ditt användarkonto för att själv hålla koll på dina bokningar och dina uppgifter. Inloggning kan göras från bland annat minaaktiviteter.se, idrott.se eller dans.se.

Gemensamt personuppgiftsansvar

För dina grundläggande person- och kontaktuppgifter har vi ett gemesamt personuppgiftsansvar tillsammans de av våra kundorganisationer som du har en relation till.

Personuppgiftsbiträde för bokningsinformation mm

Den kundorganisation som tillhandahåller aktiviteten/artikeln som du bokar är ensamt personuppgiftansvarig för alla uppgifter som rör dina bokningar hos kundorganisationen. Vi hanterar dessa uppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträde men har enligt avtal rätt att använda informationen för analyser och för att erbjuda en personligt anpassad tjänst till dig som privatperson.

Synlighet mellan kundorganisationer

De enskilda kundorganisationerna har normalt endast tillgång till uppgifter om de personer som varit i kontakt med den enskilda kundorganisationen, till exempel anmält sig till någon av kundorganisationens aktiviteter. Undantaget är uppgifter av publik karaktär, till exempel resultatlistor från tävlingar.

Inom vissa förbund kan förbundets medlemsföreningar se vilka andra medlemsföreningar inom samma förbund som en person är medlem hos. Om det är fallet skall det framgå i samband med medlemsansökan.

Överföring av personuppgifter

Vi anlitar personuppgiftsbiträden och underbiträden för att hantera till exempel kortbetalningar och utskick av SMS. På uppdrag av våra kundorganisationer kan vi automatiskt rapportera närvaro till Riksidrottsförbundet samt olika kommuner och studieförbund som ger aktivitetsbidrag till våra kundorganisationer. Bokföringsunderlag exporteras ofta till externa bokföringsprogram.

Våra servrar finns inom Sverige och vi har ingen överföring av personuppgifter till parter utanför EU.

Ansvarsbegränsning

CogWork kan inte hållas ansvarig för hur enskilda kundorganisationer hanterar de uppgifter som finns tillgängliga för dem inom tjänsten. Om det kan styrkas att en organisation hanterat personuppgifter på ett otillbörligt eller avtalsvidrigt sätt inom tjänsten kan kundorganisationen enligt avtal stängas av med omedelbar verkan.

Om du bokar åt någon annan

Om din bokning avser en andra personer än dig själv eller barn som du har ett föräldraansvar för så måste själv du informera berörda om behandlingen av deras personuppgifter.

City: Uppsala

Where: Titan, Drabanten, Magdalenas

When: Lör 10.00-17.00

Start: 2018-09-22 (om 66 dagar)

Instructors: Johan

Price: 800 kr

Organizer: CogWork

Direct registration until ons 19/9